Preguntas Frecuentes

¿Hasta dónde puedo diseñar el buzo que me gusta?

Diseñá tu buzo tiene sus límites:

a) La moldería de la prenda. Podés elegir entre el buzo Imago, el buzo Mito y la campera Mito; en sus talles del XS al XXL.

b) Las telas disponibles en el taller. Es una prenda de friza con combinación textil.

El resto es fantasía :)

Te recomendamos que nos escribas y saques todas tus dudas antes de hacer tu compra.

Si me gustó un buzo del stock disponible pero lo quiero en otro talle o en otra combinación, ¿puedo encargarlo?

Sí, si querés alguna modificación del stock disponible tenés que ir a la opción Diseñá tu buzo.

Si pido un buzo liso, ¿La entrega es inmediata?

No, la entrega de los buzos lisos que pidas en tu talle tiene una demora de 7 a 10 días hábiles porque manejamos un stock limitado.  

¿La ropa es unisex?

En trece soles definimos nuestra ropa como multisex, significa que la mayoría de nuestras prendas no están pensadas para un género específico. 

¿Qué formas de pago tienen disponibles?

Disponemos de los siguientes medios de pago por Mercado Pago.

Y también a través de transferencia bancaria.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y tu ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
COMPRAS MAYORES A $3.500 ENVÍO GRATIS!

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con paq.ar de correo argentino.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podemos enviarlo a la sucursal del correo más cercana o a tu domicilio.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles. Vas a recibir un mensaje con el número de seguimiento.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotrxs a [email protected]